Chủ Nhật, ngày 11 tháng 5 năm 2014

Làm thế nào để nâng cao điểm chất lượng của từ khóa?

Việc nâng cao điểm chất lượng từ khóa là một yếu tố nhằm nâng cao vị trí quảng cáo của bạn  và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo adwords.

Vậy làm sao để nâng cao điểm chất lượng từ khóa và các yếu tố nào ảnh hưởng đến điểm chất lượng từ khóa điểm chất lượng bao nhiêu được đánh giá là tốt?

Điểm chất lượng từ khóa có mức thang thừ 1 đến 10 và các từ khóa có mức thang điểm 7 trở lên được đánh giá là tốt

Các yếu tố chính ảnh hưởng đến điểm chất lượng từ khóa mà trong tài khoản Google cũng đã thông báo cho bạn trong mục trạng thái từ khóa

  1. Tỷ lệ CTR (CTR là tỷ lệ số hiển thị quảng cáo của bạn nhận được chia cho số click chuột bạn nhận được của từ khóa đó)
  2. Mức độ liên quan của quảng cáo
  3. Trải nghiệm trang đích

Các yếu tố này cũng có các mức đánh giá: kém, trung bình, trên trung bình các yếu tố này với mức đánh giá trung bình, hoặc trên trung bình quảng cáo của bạn được đánh giá tốt

Vậy việc nâng cao điểm chất lượng từ khóa chính là việc cải thiện 03 yếu tố chính trên cho từ khóa để nhằm nâng cao điểm chất lượng của bạn.

Cải thiện tỷ lệ CTR: để cải thiện CTR bạn chú ý đến một số yếu tố sau
Vị trí quảng cáo của bạn, theo  Google với quảng cáo top 1-3 có tỷ lệ click cao hơn 200 – 300% so với các quảng cáo ở vị trí khác

Lời quảng cáo nổi bật, hấp dẫn, kêu gọi được hành động bạn có thể xem cách thực hành viếtlời quảng cáo tốt
Loại đối xánh từ khóa: nếu bạn chạy từ khóa đối sánh dạng cụm từ hoặc mở  rộng có thể bạn nhận được lượng hiển thị lớn nhưng chưa chắc nhận được tỷ lệ click tốt đo đó hãy loại trừ những từ khóa không liên quan đến dịch vụ sản phẩm của bạn để giảm hiển thị không liên quan dẫn đến CTR thấp các bạn có thể dùng công cụ báo cáo chi tiết từ khóa để thực hiện việc này.

Nâng cao mức độ liên quan của quảng cáo: chính là mức độ liên quan của lời quảng cáo với từ khóa của bạn, nên bao gổm từ khóa trong tiêu đề quảng cáo của bạn.

Cải thiện trải nghiệm trang đích của bạn: trang đích là trang khi người dùng click vào quảng cáo của bạn và bạn sẽ dẫn họ đến với trang này, và bạn phải viết và trình bày trang đích làm sao cho người dùng có trải nghiệm tốt về trang đích của bạn có một số yếu tố để cài thiện trải nghiệm trang đích

Nội dung của bạn liên quan đến từ khóa và bao gồm từ khóa trong nội dung, nội dung có ích cho người dùng.
Trình bày nội dung bố cục rõ ràng, rễ hiểu, chánh lỗi chính tả, ngữ nghĩa
Các điều hướng trên site dễ ràng cho người dùng khi muốn chuyển hướng , tìm kiếm thông tin trên site
Tối ưu hiển thị với các điện thoại di động, hạn chế dùng flash , cải thiện tốc độ tải trang.


Trên đây là những yếu tố cơ bản và theo kinh nghiệm của mình chúc các bạn thành công!

Thứ Bảy, ngày 03 tháng 5 năm 2014

Cách thực hành biên soạn lời quảng cáo tốt

Lời quảng cáo như một lời mời khách hàng tìm kiếm vào website của bạn, vậy lời mời đó như thế nào để mọi người click và truy cập vào website của bạn?

Cấu trúc của một văn bản quảng cáo:


Dòng tiêu đề (tối đa 25 ký tự)
Dòng mô tả 1: (tối đa 35 ký tự)
Dòng mô tả 2: (tối đa 35 ký tự)
url hiển thị: (tối đa 35 ký tự)
url đích: chú ý tên domain trong url hiển thị phải trùng với tên domain trong url đích

Các yếu tố nào để tạo nên một lời quảng cáo tốt, hiệu quả thu hút được mọi người?
Nổi bật
Hấp dẫn
Kêu gọi được hành động
Rễ ràng liên hệ khi cần
Tạo sự tin tưởng

Vậy làm sao để quảng cáo của bạn nổi bật?

Để lời quảng cáo của bạn nổi bật bạn cần bao gồm từ khóa tìm kiếm trong tiêu đề quảng cáo của mình, khi người dùng tìm kiếm trên google quảng cáo của bạn được xuất hiện và được bôi đậm từ khóa đó trong văn bản quảng cáo, giúp quảng cáo của bạn nổi bật hơn đồng thời chất lượng quảng cáo cũng cao hơn do quảng cáo liên quan tới từ khóa.

Hấp dẫn: hãy làm quảng cáo của bạn khác với những quảng cáo khác để gây sự chú ý và hấp dẫn với người dùng hơn như giá, khuyễn mãi, hay một ưu thế cho khách hàng mà nhà quảng cáo khác không có chẳng hạn … hãy làm cho khách hàng phải thấy thích thú và muốn vào website của bạn để xem.

Kêu gọi hành động: sau khi mời khách hàng bằng lời mời hấp dẫn thú vị, bạn cần có lời kêu gọi khách hàng hành động như mua ngay, liên hệ ngay, … là một điều rất quan trọng để bạn đạt được mục tiêu cuối cùng của mình là bán được hàng, dịch vụ

Rễ ràng liên lạc: quảng cáo của bạn nên kèm theo số điện thoại để khách hàng cũng có thể liên lạc với bạn ngay mà khách hàng không cần thiết phải vào website mới thấy thông tin liên hệ, vì nhiều khách hàng rễ tính hoặc bận rộn, họ xẽ liên hệ với bạn ngay mà đôi khi không cần vào website. Để làm điều này bạn sử dụng tính năng tiện ích mở rộng để thêm số điện thoại vào quảng cáo của bạn

Tạo sự tin tưởng: quảng cáo của bạn cũng nên bao gồm một liên kết địa chỉ của cửa hàng hay doanh nghiệp bạn điều này giúp bạn tạo sự tin tưởng cũng như tiếp cận hiệu quả những khách hàng địa phương trong khu vực địa lý của mình.

Đôi khi trong một nhóm quảng cáo bạn nên có một số mẫu quảng cáo khác nhau, khi bạn chưa nắm rõ được tâm lý khách hàng và xác định được khách hàng thích cái nào hơn cái nào, ví dụ: cũng một quảng cáo đề cập vấn đề giá cả, một lời quảng cáo ghi giá rẻ, một lời quảng cáo ghi giá ưu đãi, bạn theo dõi xem lời quảng cáo nào có sự chuyển đổi cao và khách hàng yêu thích hơn thì lựa chọn lời quảng cáo đó.

Đây là kinh nghiệm của mình chia sẻ các bạn chúc các bạn thành công trong kinh doanh.

Thứ Sáu, ngày 25 tháng 4 năm 2014

Bạn có nên check quảng cáo Adwords trực tiếp trên Google?

Nhiều nhà quảng cáo thường tự check quảng cáo của mình trực tiếp trên Google, và đôi khi không thấy quảng cáo của mình xuất hiện trong khi quảng cáo của họ vẫn đang hoạt động bình thường, việc làm như vậy đã vô tình làm giảm chất lượng quảng cáo của họ, hãy sử dụng công cụ xem trước và chuẩn đoán từ khóa để làm điều này chứ không nên check từ khóa trực tiếp trên Google.

Video dưới đây sẽ cho biết lý do vì sao bạn không nên làm như vậy

Vị trí quảng cáo Adwords có phải mục tiêu quảng cáo của bạn?

Mục đích quảng cáo adwords của bạn là gì? Điều đó xác định điều gì là quan là quan trọng với bạn, quảng cáo tìm kiếm google để tiếp cận những khách hàng tiềm năng quan tâm, tìm kiếm dịch vụ sản phẩm của bạn và chuyển đổi những khách hàng tiềm năng này thành khách hàng của mình.
Và để tiếp cận được những khách hàng này bạn nghĩ ngay đến việc mình phải chiếm vị trí tốt nhất trên Google với các truy vấn liên quan để đạt được mục tiêu,  không phủ nhận vị trí quảng cáo đóng vai trò quan trọng đến hiệu quả của chiến dịch quảng cáo tìm kiếm Google, nhưng không phải từ khóa nào khi có vị trí tốt cũng đem lại hiệu quả thực sự cho bạn như anh Mai Xuân Đạt đã nói “Adwords không phải cuộc chiến đấu vị trí mà là nghệ thuật tìm ra vị trí tối ưu” mình thấy rất thích câu nói này


Việc của chúng ta là tìm được các từ khóa hiệu quả để đầu tư, công cụ báo cáo chi tiết từ khóa sẽ giúp ta phát hiện được các từ khóa này, cũng giống như một nhà đầu tư giỏi chiến lược bạn phải biết đầu tư vào đâu có khả năng sinh lời và sinh lời cao nhất.
Ngoài ra các bạn thử nghĩ mình không đứng thứ hạng cao như của đối thủ nhưng mình lại nổi bật hơn đối thủ và lời quảng cáo hấp dẫn hơn, cách biên soạn lời quảng cáo giúp bạn tiếp cận khách hàng và tăng khả năng click vào quảng cáo của bạn hơn nếu lời quảng cáo của bạn hấp dẫn, thu hút được sự chú ý và lời kêu hành động tốt.

Vậy vị trí không phải mục đích quảng cáo Adwords của chúng ta mà nó là một bước để đạt được mục đích vì thế hãy tìm cho bạn những vị trí tối ưu cho từ khóa hiệu quả để sử dụng ngấn sách quảng cáo của bạn một cách tốt nhât.

Thứ Tư, ngày 23 tháng 4 năm 2014

Chọn loại chiến dịch adwords phù hợp với mục tiêu của bạn

Sau khi bạn đã xác định được mục tiêu quảng cáo của mình bạn cần chọn một chiến dịch Adwords phù  hợp với mục tiêu để đạt được mục tiêu của bạn

Trong quảng cáo adwords có một số loại chiến dịch sau: Chiến dịch chỉ mạng tìm kiếm, chiến dịch chỉ mạng hiển thị, chiến dịch mạng tìm kiếm và hiển thị, chiến dịch mua sắm sản phẩm. nhưng mình chỉ để cập đến các chiến dịch tìm kiếm và mạng hiển thị.

Chiến dịch chỉ mạng tìm kiếm:
Chiến dịch chỉ mạng tìm kiếm quảng cáo của bạn xẽ xuất hiện ở đâu?
Quảng cáo của bạn xẽ xuất hiện bên cạnh các kết quả tìm kiếm trên mạng tìm kiếm của Google bao gồm :
· Google tìm kiếm
· Google map
· Google mua sắm
· Google image
· Google Groups
· Các đối tác tìm kiếm của google (AOL)  bạn có thể chọn bỏ hoặc chọn tùy chọn này


Với loại chiên dịch chỉ mạng tìm kiếm quảng cáo của bạn được đối sánh với từ khóa hay cụm từ tìm kiếm mà người dùng nhập vào công cụ tìm kiếm Google và hiển thị quảng cáo liên quan của bạn có chưa từ khóa đó.

Định rạng quảng cáo tìm kiếm đó là văn bản và bạn chọn chiến dịch chỉ mạng tìm kiếm khi mục tiêu của bạn muốn tiếp cận những người thực sự quan tâm tìm kiếm đến sản phẩm của bạn

Chiến dịch chỉ mạng hiện thị:
Quảng cáo của bạn xẽ xuất hiện trên toàn bộ mạng hiển thị của Google được tạo nên từ hơn 1 triệu vị trí, trang web, ứng dụng khác nhau bao gồm:
· Các trang web hiển thị của google có liên quan
· Video
·  ứng dụng
·  Gmail
·  Youtube
·  Blogger
·  Google finnace
Với loại chiến dịch này quảng cáo của bạn được đối sánh với các trang web và các vị trí, khi từ khóa của bạn có liên quan đến nội dung trang web hoặc sở thích của người dùng duyệt trang web, bạn cũng có thể nhắm mục tiêu trang web cụ thể, chủ đề, nhóm nhân khẩu học …
·  Định rạng của quảng cáo loại này đa dạng hơn bao gồm:
·  Quảng cáo văn bản
·  Quảng cáo hình ảnh
·  Quảng cáo video

Chiến dịch này phù hợp cho các bạn muốn người dùng nhận thức thương hiệu của mình hoặc một sự kiện gì đó mà bạn muốn nhiều người biết đến.
Chiến dịch mạng tìm kiếm và hiển thị  là sự kết hợp của hai loại chiến dịch trên

Chúc các bạn lựa chọn cho mình một chiến dịch Adwords phù hợp để đạt được mục tiêu của mình.

Vai trò của trang đích (landingpage) và khả năng chuyển đổi mục tiêu

Để quảng cáo trên google chúng ta cần làm các bước, xác định từ khóa và loại đối xánh, tổ chức xây dựng chiến dịch adwords, biên tập lời quảng cáo, lựa chọn trang đích phù hợp cho mỗi nhóm quảng cáo.
Việc lựa chọn từ khóa và loại đối xánh giúp bạn có khả năng tiếp cận nhũng đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng tới

Lời quảng cáo giống như một lời mời gọi khách hàng ghé thăm trang web của bạn khi quảng cáo của bạn xuất hiện khi người dùng tìm kiếm với từ khóa tương ứng, nếu lời mời gọi hấp dẫn bạn có khả năng cao mời được khách hàng tiềm năng đó vào web của mình.

Trang đích (landing page) nó giống như một người tư vấn, giới thiệu về dịch vụ, sản phẩm mà bạn đang  bán, nếu như lời tư vấn giới thiệu đó thuyết phục và đánh đúng tâm lý khách hàng thì coi như bạn đã thành công và chuyển đổi được một khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

tối ưu landing page theo mục tiêu của bạn

Tôi lấy minh họa trực quan như này cho các bạn dễ hiểu hơn việc lựa chọn từ khóa và loại đối xánh giống như bạn có một cửa hàng có vị trí tốt và đẹp tại một con phố nào đó. Bạn có các biển quảng cáo bắt mắt, với lời quảng cáo hấp dẫn và khách qua đường muốn vào xem hàng của bạn, cách tổ chức bày trí sản phẩm cũng như nhân viên giới thiệu, bán hàng chính là trang đích quảng cáo của bạn. Thử nghĩ xem nếu hai việc đầu ta làm tốt và thu hút được đông khách hàng vào xem sản phẩm của cửa hàng nhưng người bán hàng lại tư vấn, giới thiệu không tốt và không nắm bắt được tâm lý khách hàng để tư vấn và cuối cùng khách hàng không hài lòng và bỏ đi, như vậy chúng ta đã mất một khách hàng tiềm năng và lãng phí chi phí để đưa khách hàng đó đến với cửa hàng mình, ngược lại người bán hàng làm tốt công việc tư vấn bán hàng của mình, hiêu khách hàng cần gì và làm họ thỏa mái hài lòng, tin tưởng khi mua sản phẩm. Bạn đã chuyển đổi thành công một khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

Chính vì lý do trên nên vai trò của trang đích (landingpage) có vai trò quyết định đến khả năng chuyển đổi khách hàng từ tiềm năng thành khách hàng của bạn.


Yếu tố nào để xây dựng được một trang đích (landingpage) tốt, theo kinh nghiệm của mình xin đưa ra một số yếu tố sau. cần xác định được đối tượng khách hàng mình là ai từ đó hiểu họ và đưa ra những thứ mà họ cần như màu sắc trang, bố cục trang web, nội dung phù hợp tạo được sự gần gũi tin tưởng, thông tin liên hệ rõ ràng và rễ thấy, khả năng hỗ trợ khi cần …

Chủ Nhật, ngày 20 tháng 4 năm 2014

Tổ chức và xây dựng chiến dịch google adwords hiệu quả

Việc tổ chức và xây dựng một chiến dịch adwords tốt giúp bạn những điều sau:
·
Xác định quảng cáo nào đang tạo chuyển đổi tối ưu (như bán hàng hoặc khách hàng tiềm năng) và lưu lượng truy cập.
Dễ dàng theo dõi thay đổi.
Có quyền kiểm soát ngân sách và chi phí tốt hơn.
Nhanh chóng tìm từ khóa cụ thể.
Dễ dàng quản lý và chỉnh sửa chiến dịch.


Để tổ chức và xây dựng một chiến dịch để đạt được các điều trên chúng ta cần dựa chính vào cấu trúc của website mà chúng ta muốn quảng cáo. Từ đó tổ chức, xây dựng cấu trúc tài khoản quảng cáo tương tự 

Ví dụ: trang web của cửa hàng đồ nội thất có khả năng có các phần khác nhau cho từng loại sản phẩm, như nội thất phòng ngủ và nội thất phòng ăn. Trang web cũng có thể có các phần hoặc các trang riêng cho mỗi sản phẩm cụ thể, như một chiếc giường hoặc kiểu bàn nhất định.
ví dụ về cấu trúc tài khoản tốt:


Bạn có thể thay đổi định dạng này cho phù hợp với doanh nghiệp và phạm vi quảng cáo của mình, nếu chỉ bán một sản phẩm hay dịch vụ bạn có thể  tổ chức chiến dịch đơn giản hơn chỉ bao gồm một chiến dịch và các nhóm quảng cáo bạn nhóm theo chủ đề sản phẩm của bạn

Nếu doanh nghiệp bạn kinh doanh trên các vùng địa lý khác nhau bạn có thể tạo chiến dịch riêng cho từng vùng địa lý, Mỗi chiến dịch phải được dịch sang ngôn ngữ địa phương và phải nhấn mạnh rằng dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn có sẵn ở địa phương đó.

Chúc các bạn thành công!